Hoera! Je bent uitgenodigd op sollicitatiegesprek bij de werkgever. Dat is een stap in de goede richting, want dat betekent dat je een positieve indruk hebt gemaakt met je cv en sollicitatie- of motivatiebrief. Of je bent benaderd door een recruiter op een job board of LinkedIn. In beide gevallen ben je er bijna.
Maar “bijna” betekent niet dat je de baan al hebt. Je moet je nog wel bewijzen. Het sollicitatiegesprek begint van jouw kant al ruim voordat je op locatie of in een online call zit. Dus hoe bereid je je er goed op voor en hoe zorg je ervoor dat je als beste uit de verf komt? Hier is een aantal tips en tricks voor het sollicitatiegesprek.
(Dit is deel 2 in onze serie sollicitatietips. Ben je op zoek naar tips voor jouw sollicitatie- of motivatiebrief en cv? Lees dan deel 1.)
5 tips ter voorbereiding van het sollicitatiegesprek
Net zoals bij het cv en de sollicitatiebrief, staat voorbereiding aan de wieg van het succes van jouw sollicitatiegesprek. Een goed voorbereide kandidaat maakt grote kans om de baan te krijgen. Door je in te lezen in het bedrijf, kun je leren wat de kern van het bedrijf is en hoe de cultuur daar is. Werkgevers zoeken niet de beste kandidaat die alles kan, maar de kandidaat die het beste past bij hun werksfeer, cultuur en ambities. Doe daar dus je voordeel mee.
1. Kleding
Hoe ga jij naar een sollicitatiegesprek? De kans bestaat dat je meteen neigt naar strak (mantel-)pak en niet naar een spijkerbroek. Maar dat is niet per se het juiste antwoord.
Je krijgt nooit een tweede kans voor een eerste indruk. En een eerste indruk is zo gemaakt. Al voordat je jouw gesprekspartner een hand hebt gegeven, heeft deze al een beeld van jou gevormd, gebaseerd op hoe je je presenteert. Is dat eerlijk? Misschien niet helemaal, maar het is wel hoe het menselijk brein werkt.
Ze zoeken niet naar de best geklede persoon ter wereld. Dat een eerste indruk belangrijk is, betekent niet dat je modeshows hoeft te lopen (tenzij je solliciteert als model, uiteraard). Kijk op de site of sociale media-kanalen van de werkgever en zoek naar foto’s van de werkplaats. Wat voor kleding draagt het personeel?
Vaak is business casual (een overhemd, polo of blouse, met nette broek of rok) een veilige keuze, die ruimte biedt voor jouw persoonlijke voorkeuren. De kleding die je draagt moet netjes, maar ook comfortabel zijn. Als je oncomfortabel bij het sollicitatiegesprek zit, zal dat namelijk effect hebben op jouw houding. Soms heeft het bedrijf echter een echt formele en zakelijke identiteit en verwachten ze dat het personeel dat ook uitstraalt.
Twijfel je? Neem dan contact op met je contactpersoon.
2. Persoonlijke verzorging
Het spreekt voor zich dat je netjes voor de dag komt: je haar zit goed, je draagt schone kleding en je draagt geen nare geur met je mee. Zorg dat je verzorgd aankomt op het gesprek. Zelfs al helpt het je zenuwen in bedwang te houden, adviseren wij je niet voor het gesprek nog snel een sigaret op te steken. Wees ook terughoudend met het gebruik van luchtjes. Ook deze kunnen snel overheersend zijn en zorgen voor een negatieve indruk.
3. Weet wat je wilt
Kleding en persoonlijke verzorging zijn natuurlijk twee open deuren om in te trappen. Daar voegen we er nog een aan toe: weet wat je wil. Bedenk goed wat je zoekt in een baan, werkgever en jouw carrière. Als je namelijk weet wat je wilt, kun je dit makkelijker overdragen in het gesprek. Hiermee laat je zien dat je voorbereid bent en het geeft je een kapstok om jouw antwoorden aan op te hangen.
Daarover gesproken…
4. Veelvoorkomende vragen op het sollicitatiegesprek
Een onderdeel van het sollicitatiegesprek waar veel sollicitanten tegenop zien zijn de vragen die ze kunnen krijgen. Het is erg moeilijk om je voor te bereiden op zoiets onvoorspelbaars.
Tot nu, dan.
Wij hebben een aantal veel gestelde vragen op een rij gezet voor jou, met hoe je het beste kunt reageren op deze vragen.
Kun je iets over jezelf vertellen?
Dit is een algemene vraag, maar daarin schuilt het gevaar. Want wat vertel je wel en wat laat je achterwege? Je wilt niet dat je te lang aan het vertellen bent over je jeugd, school en persoonlijke leven. Houd het kort en verdeel het in gelijke mate over je persoonlijke leven en je carrière. Beperk je bij het laatste tot wat relevant is voor de functie waarop je solliciteert.
Wat trok je aan in deze vacature?
Dit is je kans om te laten zien hoe goed je bent voorbereid. Zoek naar punten die sterk naar voren komen in de vacaturetekst en – als je de site hebt gelezen – punten uit de missie van het bedrijf waar jij je in kunt vinden. Laat deze sterk naar voren komen in je antwoord.
Antwoordt dus niet met “ik had werk nodig” of “het salaris” als hoofdreden om te solliciteren op deze functie.
Wat maakt je geschikt voor deze functie?
Ook hier kun je je goed op voorbereiden. Loop jouw karaktereigenschappen door en match deze met de eisen in de vacaturetekst en de identiteit van het bedrijf op de website. Beschrijft de tekst de organisatie als een werkplaats die waarde hecht aan persoonlijke groei, noem dat je graag feedback ontvangt. Staat er dat je administratieve taken uit moet voeren, noem dan dat je sterke organisatorische talenten hebt. Uiteraard alleen als dat ook echt zo is. Liegen is onverstandig, maar je kunt wel kiezen wat je wel en niet noemt.
Wat zijn je sterke punten?
Je weet dat deze gaat komen. Net als bij de vorige vraag, is het goed om de vacaturetekst ernaast te houden wanneer je over je antwoord nadenkt. Schep niet op over je fantastische rechtervoet, die dit seizoen al honderd doelpunten heeft gescoord, want die gaat je niet helpen als Sales Advisor of Productiemedewerker.
Blijf bescheiden en beperk je antwoorden tot wat relevant is voor de vacature.
Wat zijn je ontwikkelpunten?
Het slechtste antwoord dat je hier kunt geven: “Ik heb geen ontwikkelpunten.” Niemand is perfect, dus jij ook niet. En dat is helemaal niet erg.
Het doel van deze vraag is namelijk niet om punten te vinden om jou niet te hoeven aannemen. Integendeel. Laat weten op welke punten jij nog dingen kunt leren en – als je echt indruk wilt maken – vertel hoe jij van plan bent deze punten aan te pakken. Een kandidaat die weet dat er nog wat te leren valt en dat ook wil, scoort punten.
Heb je nog andere sollicitaties lopen?
Wees hier open over. Het is heel natuurlijk om je kansen te willen verspreiden. Je bent niet de enige die meerdere sollicitaties heeft lopen en dat weten potentiële werkgevers ook. Sterker nog, als dit de enige functie is waarop je hebt gereageerd, dan is dat negatief. Ze weten dan niet of je niet geloofwaardig bent, of dat je niet ver genoeg vooruitdenkt.
Vertel dus altijd de waarheid. Zeg dat je meer sollicitaties hebt lopen, maar dat dit wel echt de vacature is waar je enthousiast over bent.
Waar zie jij jezelf over een x aantal jaar?
Deze vraag is erg populair. Soms willen ze weten hoe jij jezelf ziet over 3 jaar, soms over 5, of zelfs 10 jaar. Wees concreet en realistisch. Het is een moeilijke vraag om te beantwoorden als je jezelf hier niet op hebt voorbereid. Maar je weet wat je wilt. Doorgroeien, specialiseren op een bepaald gebied, misschien wil je onderdeel zijn van een speciaal project. Het kan allemaal.
Waar deze vraag vooral voor bedoeld is, is testen of jouw ambities aansluiten op die van het bedrijf. Wil je echt indruk maken? Kijk dan of je de ambities van het bedrijf kunt vinden op de site of sociale media en zeg dat je voor een bedrijf wil werken dat die wil bereiken.
Heb jij nog vragen voor ons?
Vaak wordt deze vraag rond het einde van het gesprek gesteld. Ook hier zou je volmondig “ja” op moeten antwoorden. Een kandidaat die vragen stelt, laat een geïnteresseerde en actieve houding zien. Maar welke vragen stel je wel en welke niet? Lees snel verder.
5. Goede vragen om zelf te stellen op het sollicitatiegesprek
Deze vragen kun je heel goed voorbereiden. Stel de juiste vragen en je krijgt niet alleen informatie, maar ook een betere positie binnen het sollicitatieproces. Bereid altijd meer vragen voor dan je zal stellen, omdat sommige vragen al aan bod zullen komen tijdens het gesprek. Bekijk de website en stel oprechte vragen. Waar wil je meer over weten?
We geven je 6 voorbeelden van goede vragen die je kunt stellen.
Hoe ziet een typische werkdag eruit?
Dit is een goede vraag om een goed beeld te krijgen van hoe jouw werkdag eruit zal komen te zien. Heeft de afdeling een weekstart, of een dagelijkse start? Zijn er vaste momenten waarop je dingen doet, of is de invulling van de dag wat vrijer? Hoe zit het met de start- en eindtijden?
Door deze vraag te stellen, kom je enthousiast over. Je kunt niet wachten om al te beginnen.
Met wie zal ik allemaal samenwerken?
Door te vragen naar met wie je allemaal zult samenwerken, toon je interesse in de bedrijfscultuur. Je spreekt tenslotte vaak al met iemand met wie je zult samenwerken, dus je vraagt indirect ook naar deze persoon, die het aan zal voelen als interesse in hem of haar. Bonuspunten!
Daarnaast geeft het jou ook al goede informatie over de bedrijfscultuur. Je weet aan wie je zal rapporteren, hoe groot het team is en hoe veel afwisseling er zal zijn in met wie je samenwerkt. Zo kun je ook alvast oefenen met namen. Dat doet het goed op je eerste dag 😉
Bieden jullie interne opleidingsmogelijkheden?
De juiste vraag voor de ambitieuze kandidaat. Je wil niet je hele carrière hetzelfde blijven doen en dat mag gezegd worden. Je wilt meer leren, breder inzetbaar zijn, of misschien wel promoveren op de lange termijn. Biedt de werkgever opleidingsmogelijkheden, dan is dat een pluspunt voor jou, want je weet dat je toegang hebt tot cursussen en trainingen.
Op jouw beurt kom je over als iemand die graag meer wil leren. Je weet dat er ruimte is voor groei en door te vragen naar lange termijnoplossingen als trainingen, geef je subtiel aan dat je van plan bent lang bij deze werkgever te blijven.
Voor welke uitdagingen kan ik komen te staan?
Deze vraag dient als reality check voor jezelf. De werkzaamheden zullen niet allemaal even leuk zijn en er zullen dagen zijn dat het heel druk of lastig is. Jouw gesprekspartners zien dat jij dat ook weet.
Als je weet wat voor uitdagingen er op je pad zullen komen, kun je je erop voorbereiden. Je kunt vragen naar wat voor protocollen er zijn voor zulke situaties en of er trends zijn bij deze uitdagingen. Zo ben jij iemand die vroeg al weet hoe te reageren op zulke situaties.
Welke veranderingen vinden er nu plaats binnen het bedrijf?
Net als de vraag over opleidingsmogelijkheden, hint deze vraag naar de intentie lang te blijven werken voor deze opdrachtgever. Je toont interesse in het bedrijf, wat de gesprekspartners zullen waarderen. En voor jou is er nog een voordeel: je weet wat er staat te gebeuren en in wat voor situatie je terecht gaat komen.
Hoe ziet het vervolgtraject eruit?
Deze vraag is vooral voor jezelf. Door deze vraag te stellen weet je waar je aan toe bent. Je krijgt een indicatie van hoe het gesprek is gegaan en je weet wanneer je gebeld zult worden. Je weet waar je aan toe bent en waar je je verder op voor kunt bereiden.
4 tips voor tijdens het sollicitatiegesprek
Oké, dat was al het voorbereidingswerk. Maar je bereid je natuurlijk niet voor op niets. Het gesprek is waar de beslissingen zullen worden gemaakt. Je wilt dus goed uit de verf komen. Kun je nog meer doen buiten voorbereiden? Zeker! Hier is een aantal tips voor wanneer je op locatie komt.
Kom op tijd
Dit klinkt logisch, toch? Te laat komen op je sollicitatie is een absolute doodsteek voor jouw kansen. Zorg dat je op tijd vertrekt, zodat een file, of een uitgevallen bus jouw sollicitatie niet in de weg zit. Loop je door calamiteiten toch enorme vertraging op? Neem dan op tijd contact op met je contactpersoon en leg de situatie uit.
Te laat is niet goed, maar wist je dat te vroeg ook een fout is? Wanneer je je een halfuur te vroeg meldt, ben je het bedrijf tot last. Jouw gesprekspartners zitten mogelijk nog in een vergadering, of zijn bezig een taak af te ronden en voelen zich gehaast omdat jij er al bent.
Meld je 5 tot 10 minuten voor de afgesproken tijd. Ben je ruim te vroeg, loop even een rondje en oriënteer je alvast op waar jij straks met je nieuwe collega’s lunch kunt halen.
Houding
Als eerste: ga niet zitten voordat jouw gesprekspartner je een stoel aanbiedt. Vaak hebben de mensen die de sollicitatiegesprekken afnemen een indeling die het beste is voor het verloop van het gesprek.
Ga comfortabel zitten, maar let wel op je houding. Ga niet met je armen over elkaar zitten, of achterover zitten. Dit wekt een gesloten of afstandelijke indruk. Weet je niet wat je met je nerveuze handen aan moet? Dan kun je het beste je handen samengevouwen op je schoot zitten. Als je aan een tafel zit, dan hoef je je minder zorgen te maken over frummelende vingers.
Praat duidelijk
Ook deze spreekt voor zich. Een gesprekspartner die hakkelt komt onvoorbereid of onzeker over. Dat is niet aantrekkelijk voor een werkgever. Dat betekent overigens niet dat een beetje stotteren jouw kansen verpest, want de mensen tegenover je snappen dat het spannend is. Wanneer je je goed hebt voorbereid, kun je een deel van het hakkelen voorkomen. Zorg ervoor dat je je niet laat verleiden tot te veel praten. Hoe meer je zegt, hoe makkelijker je fouten kunt maken, of hoe makkelijker je de verkeerde dingen kunt zeggen.
Praat niet te veel
Ben je veel aan het woord geweest in een gesprek? Grote kans dat jij het gesprek dan positiever ervaart dan wanneer je alleen maar hebt zitten luisteren. Zo kan het zijn dat jij met een enorm goed gevoel uit het sollicitatiegesprek stapt, maar je toch te horen krijgt dat je toch de baan niet krijgt. Hoe zorg je er dus voor dat jouw gesprekspartners – de mensen die de keuze straks moeten maken – met een positief gevoel het gesprek uitkomen?
Net als jij, voelen zij zich beter wanneer zij ook (veel) aan het woord zijn gekomen. Het sollicitatiegesprek was leuk en deze positieve ervaring verbinden ze met jou. Door deze positieve ervaring met jou, maak jij straks een grotere kans op een tweede gesprek, of zelfs de baan. Een goede hack hiervoor is het tonen van interesse in de gesprekspartners en het bedrijf door vragen te stellen. Vraag de gesprekspartners naar hun geschiedenis met het bedrijf, of haak in op iets dat gezegd wordt met een vraag. Overdrijf niet, want uiteindelijk moeten zij aan het einde wel een beeld van jou kunnen vormen.
Je hebt de baan! (Of niet, maar dat is ook oké!)
Na het sollicitatiegesprek heb je gedaan wat je kunt doen. Je hebt je voorbereid door onderzoek te doen, je hebt een sterk cv en interessante sollicitatiebrief opgesteld en de vragen voor te zijn. Je bent netjes en op tijd op gesprek gekomen en het gesprek ging naar je gevoel goed. Het enige dat je nu kunt doen is wachten.
Maar met deze tips maak je een goede kans om te wachten op positief nieuws.
Zoek je naar een vacature om de tips van onze blog op toe te passen? Bij Gi Group hebben wij voldoende vacatures in de productie, logistiek en contact center die jouw volgende overwinning kunnen zijn. Zit er niets voor je bij? Bekijk dan de white collar-vacatures op onze zusterbedrijf Grafton Nederland, of stuur een open sollicitatie.
Weten wat Gi Group (of een van onze andere merken) voor uw bedrijf kan betekenen? Bekijk onze mogelijkheden hier, of neem contact met ons op.