Bulgaria
Croatia
Czech republic
Donate
France
Germany
Hungary
Italy
Lithuania
Montenegro
Poland
Portugal
Romania
Serbia
Slovakia
Spain
Switzerland
Turkey
United Kingdom
Argentina
Brazil
Colombia
China
HK (China)
India
Klantenservice Medewerker
2023-09-11
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Medewerker Klantenservice waar je thuis kan werken, constant nieuwe dingen leert en geen dag hetzelfde is? Zoek dan niet verder en solliciteer snel op deze prachtige positie.
Binnen deze functie als Klantenservice Medewerker ben je constant in contact met de huidige klanten van het merk. Hierin beantwoord je diverse vragen m.b.t. de services. Zo kan je storingsvragen krijgen, hardwarevragen, wijzigingen in het adres of de aanvraag van advies.
Hoe ziet het thuiswerken eruit:
Het betreft een leuke en afwisselende (thuiswerk-)functie voor minimaal 20 uur per week (max 38 uur), waarbij je flexibele uren krijgt.
Deze werkgever is een belangrijke speler op de markt van de facilitaire contactcenters. We doen ons uiterste best om onze opdrachtgevers en natuurlijk onze klanten tevreden te houden. Daarbij zijn onze Klantenservice Medewerkers de belangrijkste troef. En daar investeren we in!
Deze werkgever beschikt over het Great Place To Work (GPTW)-certificaat. Uit onderzoek van dit jaar blijkt dat onze medewerkers trots zijn om voor deze werkgever te werken. We staan bekend als “een goede werkgever” waar medewerkers het naar hun zin hebben en ons ultieme doel is dat alle medewerkers ambassadeurs van onze organisatie zijn.
Werktijden:
maandag tot en met vrijdag van 08u tot 20u en op zaterdag van 09u tot 17u30.
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Medewerker Klantenservice waar je thuis kan werken, constant nieuwe dingen leert en geen dag hetzelfde is? Zoek dan niet verder en solliciteer snel op deze prachtige positie.
Binnen deze functie als Klantenservice Medewerker ben je constant in contact met de huidige klanten van het merk. Hierin beantwoord je diverse vragen m.b.t. de services. Zo kan je storingsvragen krijgen, hardwarevragen, wijzigingen in het adres of de aanvraag van advies.
Hoe ziet het thuiswerken eruit:
- Je begint met een inwerktraject op locatie waar je de nodige coaching en begeleiding krijgt om na het inwerktraject zelfstandig en zo optimaal mogelijk te kunnen presteren.
- Al het nodige aan apparatuur wordt kosteloos aan je gefaciliteerd, inclusief een thuiswerkvergoeding bovenop je uurloon. Het enige waar je zelf voor moet zorgen is de rust en een zelfstandige werkruimte.
- Let op! Thuiswerken is dus mogelijk als je helemaal bent ingewerkt.
Het betreft een leuke en afwisselende (thuiswerk-)functie voor minimaal 20 uur per week (max 38 uur), waarbij je flexibele uren krijgt.
Deze werkgever is een belangrijke speler op de markt van de facilitaire contactcenters. We doen ons uiterste best om onze opdrachtgevers en natuurlijk onze klanten tevreden te houden. Daarbij zijn onze Klantenservice Medewerkers de belangrijkste troef. En daar investeren we in!
Deze werkgever beschikt over het Great Place To Work (GPTW)-certificaat. Uit onderzoek van dit jaar blijkt dat onze medewerkers trots zijn om voor deze werkgever te werken. We staan bekend als “een goede werkgever” waar medewerkers het naar hun zin hebben en ons ultieme doel is dat alle medewerkers ambassadeurs van onze organisatie zijn.
Werktijden:
maandag tot en met vrijdag van 08u tot 20u en op zaterdag van 09u tot 17u30.
Functie-eisen:
Wat verwachten wij van een Medewerker Klantenservice?
Wat verwachten wij van een Medewerker Klantenservice?
- Je bent analytisch en klantgericht ingesteld.
- Je bent in staat om open gesprekken te voeren waarin je aandacht hebt voor de klant (empathisch vermogen) en waarbij je hem/haar positief weet te verrassen.
- Je houdt ervan om zelfstandig te werken, maar je bent ook een teamplayer.
- Je werkt efficiënt met verschillende computersystemen en je kan tegelijkertijd procesmatig en stapsgewijs werken.
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat kan je verwachten als Medewerker Klantenservice?
Wat kan je verwachten als Medewerker Klantenservice?
- Een uurloon van 13 euro bruto per uur en een thuiswerkvergoeding;
- Coaching en begeleiding, zowel op afstand als fysiek, omdat wij graag in onze mensen investeren;
- Flexibele werktijden: op weekdagen en weekenden van 08.00 tot 20.00 uur. Je hebt de mogelijkheid om ingepland te worden tussen de 20 en 38 uur per week;
- Je krijgt de ruimte en gelegenheid om in jezelf te investeren;
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw vanaf jouw eerste werkdag.
Over de klant:
Telenet is binnen de Vlaamse gemeenschap marktleider op gebied van Televisie, Interne, Vast Bellen en Mobiele Telefonie. Onder de Nederlandse gemeenschap wordt Telenet ook gezien als de Belgische Ziggo. Zowel Telenet als Ziggo maken onderdeel van één van de wereld grootste Telecommunicatiebedrijf “Liberty Global”
Telenet is binnen de Vlaamse gemeenschap marktleider op gebied van Televisie, Interne, Vast Bellen en Mobiele Telefonie. Onder de Nederlandse gemeenschap wordt Telenet ook gezien als de Belgische Ziggo. Zowel Telenet als Ziggo maken onderdeel van één van de wereld grootste Telecommunicatiebedrijf “Liberty Global”
Zo. Als we nu je interesse niet gewekt hebben, weten wij het ook niet meer! Solliciteer eenvoudig via de solliciteerknop.
Wil je meer weten over deze mooie mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen als Klantenservicemedewerker? Neem dan contact op met onze recruiter Ilhame Abouz. Zij is te bereiken op telefoonnummer: +31 6 58069870 of natuurlijk per e-mail: ilhame.abouz@gigroup.com. We kijken uit naar je bericht.
Contact Center
a0YAb000000MuDsMAK
Weert
Gi Group SpA is authorized to operate by the Ministry of Labour (Ministerial Authority 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
Candidates of both sexes (Legislative Decree 198/2006), are encouraged to read the privacy policy (Legislative Decree 196/2003) on our website www.gigroup.it
Candidates of both sexes (Legislative Decree 198/2006), are encouraged to read the privacy policy (Legislative Decree 196/2003) on our website www.gigroup.it
CONTACT NOW
Klantenservice Medewerker
/ Weert
Locatie:
Weert
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0YAb000000MuDsMAK
Referencie kantoor:
Geplaatst:
2023-09-11
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Medewerker Klantenservice waar je thuis kan werken, constant nieuwe dingen leert en geen dag hetzelfde is? Zoek dan niet verder en solliciteer snel op deze prachtige positie.
Binnen deze functie als Klantenservice Medewerker ben je constant in contact met de huidige klanten van het merk. Hierin beantwoord je diverse vragen m.b.t. de services. Zo kan je storingsvragen krijgen, hardwarevragen, wijzigingen in het adres of de aanvraag van advies.
Hoe ziet het thuiswerken eruit:
Het betreft een leuke en afwisselende (thuiswerk-)functie voor minimaal 20 uur per week (max 38 uur), waarbij je flexibele uren krijgt.
Deze werkgever is een belangrijke speler op de markt van de facilitaire contactcenters. We doen ons uiterste best om onze opdrachtgevers en natuurlijk onze klanten tevreden te houden. Daarbij zijn onze Klantenservice Medewerkers de belangrijkste troef. En daar investeren we in!
Deze werkgever beschikt over het Great Place To Work (GPTW)-certificaat. Uit onderzoek van dit jaar blijkt dat onze medewerkers trots zijn om voor deze werkgever te werken. We staan bekend als “een goede werkgever” waar medewerkers het naar hun zin hebben en ons ultieme doel is dat alle medewerkers ambassadeurs van onze organisatie zijn.
Werktijden:
maandag tot en met vrijdag van 08u tot 20u en op zaterdag van 09u tot 17u30.
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Medewerker Klantenservice waar je thuis kan werken, constant nieuwe dingen leert en geen dag hetzelfde is? Zoek dan niet verder en solliciteer snel op deze prachtige positie.
Binnen deze functie als Klantenservice Medewerker ben je constant in contact met de huidige klanten van het merk. Hierin beantwoord je diverse vragen m.b.t. de services. Zo kan je storingsvragen krijgen, hardwarevragen, wijzigingen in het adres of de aanvraag van advies.
Hoe ziet het thuiswerken eruit:
- Je begint met een inwerktraject op locatie waar je de nodige coaching en begeleiding krijgt om na het inwerktraject zelfstandig en zo optimaal mogelijk te kunnen presteren.
- Al het nodige aan apparatuur wordt kosteloos aan je gefaciliteerd, inclusief een thuiswerkvergoeding bovenop je uurloon. Het enige waar je zelf voor moet zorgen is de rust en een zelfstandige werkruimte.
- Let op! Thuiswerken is dus mogelijk als je helemaal bent ingewerkt.
Het betreft een leuke en afwisselende (thuiswerk-)functie voor minimaal 20 uur per week (max 38 uur), waarbij je flexibele uren krijgt.
Deze werkgever is een belangrijke speler op de markt van de facilitaire contactcenters. We doen ons uiterste best om onze opdrachtgevers en natuurlijk onze klanten tevreden te houden. Daarbij zijn onze Klantenservice Medewerkers de belangrijkste troef. En daar investeren we in!
Deze werkgever beschikt over het Great Place To Work (GPTW)-certificaat. Uit onderzoek van dit jaar blijkt dat onze medewerkers trots zijn om voor deze werkgever te werken. We staan bekend als “een goede werkgever” waar medewerkers het naar hun zin hebben en ons ultieme doel is dat alle medewerkers ambassadeurs van onze organisatie zijn.
Werktijden:
maandag tot en met vrijdag van 08u tot 20u en op zaterdag van 09u tot 17u30.
Functie-eisen:
Wat verwachten wij van een Medewerker Klantenservice?
Wat verwachten wij van een Medewerker Klantenservice?
- Je bent analytisch en klantgericht ingesteld.
- Je bent in staat om open gesprekken te voeren waarin je aandacht hebt voor de klant (empathisch vermogen) en waarbij je hem/haar positief weet te verrassen.
- Je houdt ervan om zelfstandig te werken, maar je bent ook een teamplayer.
- Je werkt efficiënt met verschillende computersystemen en je kan tegelijkertijd procesmatig en stapsgewijs werken.
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat kan je verwachten als Medewerker Klantenservice?
Wat kan je verwachten als Medewerker Klantenservice?
- Een uurloon van 13 euro bruto per uur en een thuiswerkvergoeding;
- Coaching en begeleiding, zowel op afstand als fysiek, omdat wij graag in onze mensen investeren;
- Flexibele werktijden: op weekdagen en weekenden van 08.00 tot 20.00 uur. Je hebt de mogelijkheid om ingepland te worden tussen de 20 en 38 uur per week;
- Je krijgt de ruimte en gelegenheid om in jezelf te investeren;
- Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw vanaf jouw eerste werkdag.
Over de klant:
Telenet is binnen de Vlaamse gemeenschap marktleider op gebied van Televisie, Interne, Vast Bellen en Mobiele Telefonie. Onder de Nederlandse gemeenschap wordt Telenet ook gezien als de Belgische Ziggo. Zowel Telenet als Ziggo maken onderdeel van één van de wereld grootste Telecommunicatiebedrijf “Liberty Global”
Telenet is binnen de Vlaamse gemeenschap marktleider op gebied van Televisie, Interne, Vast Bellen en Mobiele Telefonie. Onder de Nederlandse gemeenschap wordt Telenet ook gezien als de Belgische Ziggo. Zowel Telenet als Ziggo maken onderdeel van één van de wereld grootste Telecommunicatiebedrijf “Liberty Global”
Zo. Als we nu je interesse niet gewekt hebben, weten wij het ook niet meer! Solliciteer eenvoudig via de solliciteerknop.
Wil je meer weten over deze mooie mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen als Klantenservicemedewerker? Neem dan contact op met onze recruiter Ilhame Abouz. Zij is te bereiken op telefoonnummer: +31 6 58069870 of natuurlijk per e-mail: ilhame.abouz@gigroup.com. We kijken uit naar je bericht.
Call us now to book an interview.
Gi Group
Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, NetherlandsTel.: +31 20 363 5415
