Administratief medewerker - 16 uur

2020-08-25


Voor een klant in Rotterdam ben ik op zoek naar een ervaren administratief medewerker voor 16 uur per week. Als administratief medewerker medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van het bedrijf.

Er is geen dag hetzelfde als klantenservice medewerker. Hieronder kan je een aantal activiteiten doornemen die je zal gaan oppakken in de functie.

Als administratief medewerker medewerker zijn dit jouw werkzaamheden:

- Bedienen van de telefooncentrale (roulerend);
- Het actief bellen van klanten voor opnemen van de orders;
- Invoer van binnenkomende Bulk –en zakgoedorders;
- Up-to-date houden van klantenbestand, belschema en diverse relevante menu’s;
- Invoer van contracten, prijzen en bonusafspraken;
- Bevestigen contract/prijsafspraken aan de klanten;
- Registratie en verwerken van contactregistraties binnen het CRM-systeem;
- Registratie van binnenkomende klachten in CRM;
- Verzenden afzetlijsten naar de buitendienst;

Werktijden:
Je zal 4 x 4 dagen aan de slag gaan als administratief medewerker . De werktijden zijn van 08:00-12:00.

Functie-eisen:
  • Een positieve en accurate werkhouding (hands-on mentaliteit);
  • Een duidelijke en prettige telefoonstem;
  • Ervaring in de contact center branche;
  • Flexibel inzetbaar tijdens vakanties en afwezigheid van collega’s;
  • Beheersing van de Nederlandse taal en kennis van Engels en Duits;
  • Bekend zijn met Office (Excel en Word), Lotus Notes en bij voorkeur ervaring met AS400 en SAP;


Arbeidsvoorwaarden:
  • Een diverse functie waar geen dag hetzelfde is;
  • Een functie voor een langere periode;
  • Een uurloon van €14.43,- per uur;
  • Goed te bereiken met het openbaar vervoer en auto;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenopbouw van 26 gewerkte weken.

Contact:
Wil jij meer weten over de vacature of heb jij vragen? Neem dan contact op met Niels Tak via 0640498774 of Niels.tak@gigroup.com

Over de klant:
De oprichting van de klant was een initiatief van de Nederlandsche Bakkersbond in het jaar 1915. Bakkers konden een soort obligatie kopen en men had de medewerking van 5.000 van de in totaal 11.000 bakkers. Nu 100 jaar is dit bedrijf een groot begrip in de Nederlandse bakkers branche.


Contact Center

a0Y5J000000hSRoUAM

Rotterdam



CONTACT NOW
Administratief medewerker - 16 uur
/ Rotterdam
Locatie:
Rotterdam
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0Y5J000000hSRoUAM
Referencie kantoor:
Salary:
Geplaatst:
2020-08-25
Voor een klant in Rotterdam ben ik op zoek naar een ervaren administratief medewerker voor 16 uur per week. Als administratief medewerker medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten van het bedrijf.

Er is geen dag hetzelfde als klantenservice medewerker. Hieronder kan je een aantal activiteiten doornemen die je zal gaan oppakken in de functie.

Als administratief medewerker medewerker zijn dit jouw werkzaamheden:

- Bedienen van de telefooncentrale (roulerend);
- Het actief bellen van klanten voor opnemen van de orders;
- Invoer van binnenkomende Bulk –en zakgoedorders;
- Up-to-date houden van klantenbestand, belschema en diverse relevante menu’s;
- Invoer van contracten, prijzen en bonusafspraken;
- Bevestigen contract/prijsafspraken aan de klanten;
- Registratie en verwerken van contactregistraties binnen het CRM-systeem;
- Registratie van binnenkomende klachten in CRM;
- Verzenden afzetlijsten naar de buitendienst;

Werktijden:
Je zal 4 x 4 dagen aan de slag gaan als administratief medewerker . De werktijden zijn van 08:00-12:00.

Functie-eisen:
  • Een positieve en accurate werkhouding (hands-on mentaliteit);
  • Een duidelijke en prettige telefoonstem;
  • Ervaring in de contact center branche;
  • Flexibel inzetbaar tijdens vakanties en afwezigheid van collega’s;
  • Beheersing van de Nederlandse taal en kennis van Engels en Duits;
  • Bekend zijn met Office (Excel en Word), Lotus Notes en bij voorkeur ervaring met AS400 en SAP;


Arbeidsvoorwaarden:
  • Een diverse functie waar geen dag hetzelfde is;
  • Een functie voor een langere periode;
  • Een uurloon van €14.43,- per uur;
  • Goed te bereiken met het openbaar vervoer en auto;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenopbouw van 26 gewerkte weken.

Contact:
Wil jij meer weten over de vacature of heb jij vragen? Neem dan contact op met Niels Tak via 0640498774 of Niels.tak@gigroup.com

Over de klant:
De oprichting van de klant was een initiatief van de Nederlandsche Bakkersbond in het jaar 1915. Bakkers konden een soort obligatie kopen en men had de medewerking van 5.000 van de in totaal 11.000 bakkers. Nu 100 jaar is dit bedrijf een groot begrip in de Nederlandse bakkers branche.
Call us now to book an interview.
Gi Group


Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, Netherlands
Tel.: +31 20 363 5415