Klantenservice medewerker mode producten

2020-03-06


Voor een klant in Maastricht zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers. 

Als klantenservice medewerker ga jij de vraagstukken behandelen die de klanten hebben op het gebied van modeproducten en woondesign. Zo kunnen er klanten bellen om te vragen: wanneer een product weer in voorraad is, rekeningen, klachten of het wijzigen van persoonsgegevens in het systeem.
Het is dus erg belangrijk dat je goed overweg kan gaan met computersystemen en een servicegerichte instelling hebt.

Intern in het bedrijf hangt er een fijne familie sfeer en de leidinggevende spenderen veel tijd aan de ontwikkeling van de werknemers. Doorgroeien is daarom geen gekke gedachten.

Het kantoor is geopend van 08:00-21:00. Het is wel belangrijk dat je beschikbaar bent om te werken tussen deze tijden. Het aangeven van een voorkeur kan altijd mogelijk en de planners proberen hier dan zo veel mogelijk rekening te houden. De roosters worden voor 10 weken gemaakt en mocht het niet helemaal aansluiten bij de wensen die je hebt doorgegeven, is het de bedoeling dat je onderling met je collega's wisselt.

Omdat het bedrijf investeert in de werknemers, krijg je een mooi trainingstraject aangeboden van drie weken. In deze drie weken gaan zij jou alles leren op het gebied van klantenservice, productkennis, organisatie kennis. Na deze drie weken ben je er helemaal klaar voor en ga je aan de slag als klantenservice medewerker voor dit mooie bedrijf.

De training zal in juni 2020 van start gaan.
Functie-eisen:
  • Minimaal mbo-werk- en –denkniveau
  • Werkervaring als klantenservicemedewerker is een pre;
  • Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederland en Engels moet op goed niveau zitten;
  • Je kan aan de slag voor 24 uur / 28 uur / 32 uur of 38 uur;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor de training.
Arbeidsvoorwaarden:
  • Een bruto-uurloon van € 10,21;
  • Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (7 maanden);
  • Goede secundaire voorwaarden zoals korting in de online stores;
  • Reiskostenvergoeding: 19 cent per km met de auto en OV volledig;
  • 24 vakantiedagen o.b.v. 38 uur.
  • Een toeslag van 150% voor het werken op zondag;
  • Je kunt trainingen en opleidingen volgen om zo uiteindelijk door te groeien.

Contact:
Mocht jij vragen hebben betreft de functie of de vacature kan jij contact opnemen met Niels Tak via 06 40 49 87 74 of niels.tak@gigroup.com.


Contact Center

a0Y5J000000DbYTUA0

Maastricht



CONTACT NOW
Klantenservice medewerker mode producten
/ Maastricht
Locatie:
Maastricht
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0Y5J000000DbYTUA0
Referencie kantoor:
Geplaatst:
2020-03-06
Voor een klant in Maastricht zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers. 

Als klantenservice medewerker ga jij de vraagstukken behandelen die de klanten hebben op het gebied van modeproducten en woondesign. Zo kunnen er klanten bellen om te vragen: wanneer een product weer in voorraad is, rekeningen, klachten of het wijzigen van persoonsgegevens in het systeem.
Het is dus erg belangrijk dat je goed overweg kan gaan met computersystemen en een servicegerichte instelling hebt.

Intern in het bedrijf hangt er een fijne familie sfeer en de leidinggevende spenderen veel tijd aan de ontwikkeling van de werknemers. Doorgroeien is daarom geen gekke gedachten.

Het kantoor is geopend van 08:00-21:00. Het is wel belangrijk dat je beschikbaar bent om te werken tussen deze tijden. Het aangeven van een voorkeur kan altijd mogelijk en de planners proberen hier dan zo veel mogelijk rekening te houden. De roosters worden voor 10 weken gemaakt en mocht het niet helemaal aansluiten bij de wensen die je hebt doorgegeven, is het de bedoeling dat je onderling met je collega's wisselt.

Omdat het bedrijf investeert in de werknemers, krijg je een mooi trainingstraject aangeboden van drie weken. In deze drie weken gaan zij jou alles leren op het gebied van klantenservice, productkennis, organisatie kennis. Na deze drie weken ben je er helemaal klaar voor en ga je aan de slag als klantenservice medewerker voor dit mooie bedrijf.

De training zal in juni 2020 van start gaan.
Functie-eisen:
  • Minimaal mbo-werk- en –denkniveau
  • Werkervaring als klantenservicemedewerker is een pre;
  • Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederland en Engels moet op goed niveau zitten;
  • Je kan aan de slag voor 24 uur / 28 uur / 32 uur of 38 uur;
  • Je bent fulltime beschikbaar voor de training.
Arbeidsvoorwaarden:
  • Een bruto-uurloon van € 10,21;
  • Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (7 maanden);
  • Goede secundaire voorwaarden zoals korting in de online stores;
  • Reiskostenvergoeding: 19 cent per km met de auto en OV volledig;
  • 24 vakantiedagen o.b.v. 38 uur.
  • Een toeslag van 150% voor het werken op zondag;
  • Je kunt trainingen en opleidingen volgen om zo uiteindelijk door te groeien.

Contact:
Mocht jij vragen hebben betreft de functie of de vacature kan jij contact opnemen met Niels Tak via 06 40 49 87 74 of niels.tak@gigroup.com.
Call us now to book an interview.
Gi Group


Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, Netherlands
Tel.: +31 20 363 5415