Klantenservice Medewerker

2022-09-20


Functieomschrijving
Hoe ziet een werkdag eruit als Klantenservice Medewerker:

  • De dag wordt afgetrapt met een dagstart waarin opvallende zaken van de voorgaande dag wordt besproken en de doelen van de komende dag;
  • Hierna neem je contact met interne afdelingen om eventuele klachten te inventariseren;
  • Zo kan het zijn dat vanuit de afdeling Delivery een levering niet helemaal compleet is;
  • Jij neemt contact op met de klant voor de verdere afhandeling waarbij je samen naar een juiste oplossing werkt;
  • Na de lunch verwerk je overige administratieve zaken en schakel je met interne afdelingen en klanten. Aan het einde van de dag bepaal je de prioriteiten voor de volgende dag.
Kortom, een afwisselende functie als Klantenservice Medewerker waarbij jij zelfstandig werkt binnen een team en veel klantcontact hebt!

Functie-eisen:
Wie ben jij als Klantenservice Medewerker:

  • Klantvriendelijk, punctueel en zelfstandig;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Duits en Frans zijn een pré;
  • Inzetbaar voor minimaal 32 uur in de week.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker;

  • €2125,- brutosalaris per maand op basis van een fulltime werkweek (exclusief toeslagen);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot meer dan 100 online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Deelname aan een zeer goed pensioenfonds (detailhandel).
Ambitieus? Ga dan voor de volgende doorgroeimogelijkheden: CRM medewerker senior
Over de klant:
De marktleider in Europa voor terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en zonwering tegen de laagste prijsgarantie. Dagelijks werken 200 enthousiaste collega’s bij dit leuke bedrijf.

De sfeervolle showroom in Eindhoven is bereikbaar (online en offline), 365 dagen per jaar voor persoonlijk advies en inspiratie. Een ondernemende en veelzijdige organisatie die continu in beweging is. Dit bedrijf vindt het belangrijk dat de medewerkers het beste uit zichzelf naar boven halen, want meters maken doen jullie samen!

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van de vacature als Klantenservice Medewerker in Eindhoven, neem dan contact met: Kai Janmaat via 06-58069257 of mail naar kai.janmaat@gigroup.com. We hopen jou snel te spreken!



Contact Center

a0YAb000000Dsr6MAC

Eindhoven



CONTACT NOW
Klantenservice Medewerker
/ Eindhoven
Locatie:
Eindhoven
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0YAb000000Dsr6MAC
Referencie kantoor:
Geplaatst:
2022-09-20
Functieomschrijving
Hoe ziet een werkdag eruit als Klantenservice Medewerker:

  • De dag wordt afgetrapt met een dagstart waarin opvallende zaken van de voorgaande dag wordt besproken en de doelen van de komende dag;
  • Hierna neem je contact met interne afdelingen om eventuele klachten te inventariseren;
  • Zo kan het zijn dat vanuit de afdeling Delivery een levering niet helemaal compleet is;
  • Jij neemt contact op met de klant voor de verdere afhandeling waarbij je samen naar een juiste oplossing werkt;
  • Na de lunch verwerk je overige administratieve zaken en schakel je met interne afdelingen en klanten. Aan het einde van de dag bepaal je de prioriteiten voor de volgende dag.
Kortom, een afwisselende functie als Klantenservice Medewerker waarbij jij zelfstandig werkt binnen een team en veel klantcontact hebt!

Functie-eisen:
Wie ben jij als Klantenservice Medewerker:

  • Klantvriendelijk, punctueel en zelfstandig;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Duits en Frans zijn een pré;
  • Inzetbaar voor minimaal 32 uur in de week.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat wij jou bieden als Klantenservice Medewerker;

  • €2125,- brutosalaris per maand op basis van een fulltime werkweek (exclusief toeslagen);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot meer dan 100 online trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Deelname aan een zeer goed pensioenfonds (detailhandel).
Ambitieus? Ga dan voor de volgende doorgroeimogelijkheden: CRM medewerker senior
Over de klant:
De marktleider in Europa voor terrasoverkappingen, glazen schuifwanden en zonwering tegen de laagste prijsgarantie. Dagelijks werken 200 enthousiaste collega’s bij dit leuke bedrijf.

De sfeervolle showroom in Eindhoven is bereikbaar (online en offline), 365 dagen per jaar voor persoonlijk advies en inspiratie. Een ondernemende en veelzijdige organisatie die continu in beweging is. Dit bedrijf vindt het belangrijk dat de medewerkers het beste uit zichzelf naar boven halen, want meters maken doen jullie samen!

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van de vacature als Klantenservice Medewerker in Eindhoven, neem dan contact met: Kai Janmaat via 06-58069257 of mail naar kai.janmaat@gigroup.com. We hopen jou snel te spreken!

Call us now to book an interview.
Gi Group


Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, Netherlands
Tel.: +31 20 363 5415