Bulgaria
Croatia
Czech republic
Donate
France
Germany
Hungary
Italy
Lithuania
Montenegro
Poland
Portugal
Romania
Serbia
Slovakia
Spain
Switzerland
Turkey
United Kingdom
Argentina
Brazil
Colombia
China
HK (China)
India
Klantenservice medewerker Zalando
2023-05-22
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker van Zalando behandel je diverse vragen met betrekking tot de diensten en producten van Zalando.
Wat ga je allemaal doen als klantenservice medewerker bij Zalando?
Het kantoor het geopend van 8u-22u en hierin ben je flexibel in te plannen. Je kan natuurlijk een voorkeur geven en daar wordt dan zo goed mogelijk rekening mee gehouden.
Vanuit het bedrijf wordt er een training aangeboden waar je alle kneepjes van het vak gaat leren. Deze training duurt 5 doordeweekse dagen en zal plaatsvinden van 9u-17u.
Als klantenservice medewerker van Zalando behandel je diverse vragen met betrekking tot de diensten en producten van Zalando.
Wat ga je allemaal doen als klantenservice medewerker bij Zalando?
- Je helpt de Zalando-klant en geeft advies op maat via telefoon en mail;
- Je kan je weg vinden in een webshop-omgeving;
- Je kan op een nauwkeurige en efficiënte manier een kwalitatief dossier afhandelen;
- Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen en mails;
- Je creëert nieuwe opportuniteiten tijdens je gesprek met de klant.
Het kantoor het geopend van 8u-22u en hierin ben je flexibel in te plannen. Je kan natuurlijk een voorkeur geven en daar wordt dan zo goed mogelijk rekening mee gehouden.
Vanuit het bedrijf wordt er een training aangeboden waar je alle kneepjes van het vak gaat leren. Deze training duurt 5 doordeweekse dagen en zal plaatsvinden van 9u-17u.
Functie-eisen:
- Je kan actief luisteren en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands en Engels;
- Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit;
- Je bent administratief sterk, hebt oog voor detail en beschikt over een vlotte en professionele schrijfstijl;
- De Nederlandse grammatica kent geen geheimen voor jou;
- Je bent 2 à 3 avonden in de week beschikbaar om te werken en 1x in de twee weken in het weekend.
Arbeidsvoorwaarden:
- Werken voor een grote speler in de online fashion wereld;
- Een uurloon van €11,94 + een thuiswerkvergoeding;
- 20% personeelskorting via Zalando;
- Ontwikkel jezelf als een sterke klantenservice medewerker.
Over de klant:
Zalando is een van oorsprong Duitse webshop voor schoenen, kleding en mode-accessoires. Het bedrijf is gevestigd in Berlijn en is actief in 17 landen. Het verkoopt aan klanten in België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.
Zalando is een van oorsprong Duitse webshop voor schoenen, kleding en mode-accessoires. Het bedrijf is gevestigd in Berlijn en is actief in 17 landen. Het verkoopt aan klanten in België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.
Heb je interesse en voldoe je aan het omschreven profiel? Dan ontvangen wij graag jouw CV!
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Ilhame Abouz via ilhame.abouz@gigroup.com of 06-58069870.
Contact Center
a0YAb000000M8FaMAK
EIndhoven
Gi Group SpA is authorized to operate by the Ministry of Labour (Ministerial Authority 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
Candidates of both sexes (Legislative Decree 198/2006), are encouraged to read the privacy policy (Legislative Decree 196/2003) on our website www.gigroup.it
Candidates of both sexes (Legislative Decree 198/2006), are encouraged to read the privacy policy (Legislative Decree 196/2003) on our website www.gigroup.it
CONTACT NOW
Klantenservice medewerker Zalando
/ EIndhoven
Locatie:
EIndhoven
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0YAb000000M8FaMAK
Referencie kantoor:
Geplaatst:
2023-05-22
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker van Zalando behandel je diverse vragen met betrekking tot de diensten en producten van Zalando.
Wat ga je allemaal doen als klantenservice medewerker bij Zalando?
Het kantoor het geopend van 8u-22u en hierin ben je flexibel in te plannen. Je kan natuurlijk een voorkeur geven en daar wordt dan zo goed mogelijk rekening mee gehouden.
Vanuit het bedrijf wordt er een training aangeboden waar je alle kneepjes van het vak gaat leren. Deze training duurt 5 doordeweekse dagen en zal plaatsvinden van 9u-17u.
Als klantenservice medewerker van Zalando behandel je diverse vragen met betrekking tot de diensten en producten van Zalando.
Wat ga je allemaal doen als klantenservice medewerker bij Zalando?
- Je helpt de Zalando-klant en geeft advies op maat via telefoon en mail;
- Je kan je weg vinden in een webshop-omgeving;
- Je kan op een nauwkeurige en efficiënte manier een kwalitatief dossier afhandelen;
- Je verzekert het administratieve beheer, de verwerking én de opvolging van de binnenkomende oproepen en mails;
- Je creëert nieuwe opportuniteiten tijdens je gesprek met de klant.
Het kantoor het geopend van 8u-22u en hierin ben je flexibel in te plannen. Je kan natuurlijk een voorkeur geven en daar wordt dan zo goed mogelijk rekening mee gehouden.
Vanuit het bedrijf wordt er een training aangeboden waar je alle kneepjes van het vak gaat leren. Deze training duurt 5 doordeweekse dagen en zal plaatsvinden van 9u-17u.
Functie-eisen:
- Je kan actief luisteren en beschikt over een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands en Engels;
- Je bent stressbestendig en beschikt over een goede teamspirit;
- Je bent administratief sterk, hebt oog voor detail en beschikt over een vlotte en professionele schrijfstijl;
- De Nederlandse grammatica kent geen geheimen voor jou;
- Je bent 2 à 3 avonden in de week beschikbaar om te werken en 1x in de twee weken in het weekend.
Arbeidsvoorwaarden:
- Werken voor een grote speler in de online fashion wereld;
- Een uurloon van €11,94 + een thuiswerkvergoeding;
- 20% personeelskorting via Zalando;
- Ontwikkel jezelf als een sterke klantenservice medewerker.
Over de klant:
Zalando is een van oorsprong Duitse webshop voor schoenen, kleding en mode-accessoires. Het bedrijf is gevestigd in Berlijn en is actief in 17 landen. Het verkoopt aan klanten in België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.
Zalando is een van oorsprong Duitse webshop voor schoenen, kleding en mode-accessoires. Het bedrijf is gevestigd in Berlijn en is actief in 17 landen. Het verkoopt aan klanten in België, Denemarken, Duitsland, Engeland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Spanje, Tsjechië, Zweden en Zwitserland.
Heb je interesse en voldoe je aan het omschreven profiel? Dan ontvangen wij graag jouw CV!
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Ilhame Abouz via ilhame.abouz@gigroup.com of 06-58069870.
Call us now to book an interview.
Gi Group
Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, NetherlandsTel.: +31 20 363 5415
