ZOEKEN NAAR VACATURES


Stad:

Klantadviseur Telecombedrijf

Locatie:

Amsterdam

Functie omschrijving:
Voor onze opdrachtgever in Amsterdam ga je namens een groot leuk en modern telecombedrijf de inbound sales doen!  Als inbound Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het opbellen van bestaande klanten die eerder hebben aangegeven interesse te hebben in extra diensten. Denk hierbij aan mobiele telefonie, internet, televisie of vaste telefonie. 

Daarnaast hebben zij 4 verschillende belprojecten: 
  • Reguliere campagne: Inbound & Outbound FBR;
  • 4G settings: Vanuit een service oogpunt, het benaderen van bestaande mobiele klanten;
  • Savedesk: Gericht op projecten met aanbiedingen;
  • Mobile upsell: Het benaderen van bestaande mobiele klanten om te laten besparen in het data verbruik. 
Functie-eisen:
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
  • Ervaring met werken met verschillende geautomatiseerde systemen vereist;
  • Affiniteit met telecom is een pré.
Let op! Het is belangrijk dat je de eerste werkweek beschikbaar bent op dinsdag, woensdag en donderdag van 10u00 tot 16u00 voor de training. Eerste trainingsdag is onbetaald
Arbeidsvoorwaarden:
  • € 9,35 bruto per uur.
  • Per direct.
  • Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 20 en 40 uur per week te werken in te delen tussen 09u00 en 21u00.
  • Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met leuke kwartaalborrels en mogelijk jaarlijkse teamuitjes.
  • Ongeacht of je met het openbaar vervoer reist of met eigen vervoer, je ontvangt vanaf 10 km reisafstand de reiskosten vergoedt.
Contact:
Ben jij de klantadviseur die wij zoeken en heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Giuliano op 06 82 833 763.
 
 
Over de klant:
Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdesk medewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!
Deel |

CONTACT NOW
Klantadviseur Telecombedrijf
/ Amsterdam
Locatie:
Amsterdam
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0w1v000004uvP0AAI
Referencie kantoor:
Geplaatst:
2019-01-23

Voor onze opdrachtgever in Amsterdam ga je namens een groot leuk en modern telecombedrijf de inbound sales doen!  Als inbound Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het opbellen van bestaande klanten die eerder hebben aangegeven interesse te hebben in extra diensten. Denk hierbij aan mobiele telefonie, internet, televisie of vaste telefonie. 

Daarnaast hebben zij 4 verschillende belprojecten: 

  • Reguliere campagne: Inbound & Outbound FBR;
  • 4G settings: Vanuit een service oogpunt, het benaderen van bestaande mobiele klanten;
  • Savedesk: Gericht op projecten met aanbiedingen;
  • Mobile upsell: Het benaderen van bestaande mobiele klanten om te laten besparen in het data verbruik. 
Functie-eisen:
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
  • Ervaring met werken met verschillende geautomatiseerde systemen vereist;
  • Affiniteit met telecom is een pré.
Let op! Het is belangrijk dat je de eerste werkweek beschikbaar bent op dinsdag, woensdag en donderdag van 10u00 tot 16u00 voor de training. Eerste trainingsdag is onbetaald
Arbeidsvoorwaarden:
  • € 9,35 bruto per uur.
  • Per direct.
  • Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 20 en 40 uur per week te werken in te delen tussen 09u00 en 21u00.
  • Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met leuke kwartaalborrels en mogelijk jaarlijkse teamuitjes.
  • Ongeacht of je met het openbaar vervoer reist of met eigen vervoer, je ontvangt vanaf 10 km reisafstand de reiskosten vergoedt.
Contact:
Ben jij de klantadviseur die wij zoeken en heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Giuliano op 06 82 833 763.
 
 
Over de klant:
Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdesk medewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!
Call us now to book an interview.
Gi Group


Concertgebouwplein 3, 1071 LL Amsterdam, Netherlands
Tel.: +31 20 363 5415

https://nl.gigroup.com/vacature-detail/vacature-amsterdam-noord-holland-klantadviseur-telecombedrijf/?jobid=1397234234