Klantadviseur Tele2

2022-07-29


Functieomschrijving
Als klantadviseur bij Tele2 ben je in staat om op een leuke, professionele, klantgerichte en commerciële wijze Inbound- en warme Outboundgesprekken te voeren met de bestaande klanten. Dankzij jouw sterke communicatie-skills kun je je aanpassen aan de gespreksstijl van de klant. Het betreft een leuke en afwisselende (thuiswerk)functie voor minimaal 20 uur per week (max 40 uur), waarbij je flexibele uren krijgt (ook op zaterdag).

Het nieuwe (thuis-)werken:
Hoe ziet het nieuwe thuiswerken eruit? Op de eerste dag zal je wel even op kantoor moeten zijn om de materialen en bruikleenoverkomst te ondertekenen. Daarna zal je de training en inwerkperiode vanuit huis gaan volgen.

Al het nodige aan apparatuur wordt kosteloos aan je gefaciliteerd, daarnaast is dit inclusief een thuiswerkvergoeding bovenop je uurloon. Het enige waar je zelf voor moet zorgen is de rust en een zelfstandige werkruimte. Je werkt dan voornamelijk vanuit huis, maar je blijft uiteraard in nauw contact met je medecollega’s en leidinggevende.

Functie-eisen:
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
  • Je kan een VOG aanvragen.
Arbeidsvoorwaarden:
  • Per direct beschikbaar;
  • Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 20 en 40 uur per week te werken en in te delen tussen 09.00 uur en 21.00 uur;
  • Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met leuke kwartaalborrels en mogelijk jaarlijkse teamuitjes;
  • Ongeacht of je met het openbaar vervoer reist of met eigen vervoer, je krijgt vanaf 10 km reisafstand de reiskosten vergoedt;
  • Uurloon van €10,30 + bonussysteem.
Over de klant:
Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat-ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdeskmedewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!

Heb je vragen over de vacature Klantadviseur voor Tele2? Neem contact op met Kai Janmaat via +316 58069257 of via Kai.janmaat@gigroup.com



Contact Center

a0YAb000000CdoxMAC

Amsterdam



CONTACT NOW
Klantadviseur Tele2
/ Amsterdam
Locatie:
Amsterdam
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0YAb000000CdoxMAC
Referencie kantoor:
Geplaatst:
2022-07-29
Functieomschrijving
Als klantadviseur bij Tele2 ben je in staat om op een leuke, professionele, klantgerichte en commerciële wijze Inbound- en warme Outboundgesprekken te voeren met de bestaande klanten. Dankzij jouw sterke communicatie-skills kun je je aanpassen aan de gespreksstijl van de klant. Het betreft een leuke en afwisselende (thuiswerk)functie voor minimaal 20 uur per week (max 40 uur), waarbij je flexibele uren krijgt (ook op zaterdag).

Het nieuwe (thuis-)werken:
Hoe ziet het nieuwe thuiswerken eruit? Op de eerste dag zal je wel even op kantoor moeten zijn om de materialen en bruikleenoverkomst te ondertekenen. Daarna zal je de training en inwerkperiode vanuit huis gaan volgen.

Al het nodige aan apparatuur wordt kosteloos aan je gefaciliteerd, daarnaast is dit inclusief een thuiswerkvergoeding bovenop je uurloon. Het enige waar je zelf voor moet zorgen is de rust en een zelfstandige werkruimte. Je werkt dan voornamelijk vanuit huis, maar je blijft uiteraard in nauw contact met je medecollega’s en leidinggevende.

Functie-eisen:
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
  • Minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
  • Je kan een VOG aanvragen.
Arbeidsvoorwaarden:
  • Per direct beschikbaar;
  • Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 20 en 40 uur per week te werken en in te delen tussen 09.00 uur en 21.00 uur;
  • Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met leuke kwartaalborrels en mogelijk jaarlijkse teamuitjes;
  • Ongeacht of je met het openbaar vervoer reist of met eigen vervoer, je krijgt vanaf 10 km reisafstand de reiskosten vergoedt;
  • Uurloon van €10,30 + bonussysteem.
Over de klant:
Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat-ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdeskmedewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!

Heb je vragen over de vacature Klantadviseur voor Tele2? Neem contact op met Kai Janmaat via +316 58069257 of via Kai.janmaat@gigroup.com

Call us now to book an interview.
Gi Group


Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, Netherlands
Tel.: +31 20 363 5415