Klantadviseur energie

2020-09-22


Voor onze nieuwe opdrachtgever in Amsterdam zoeken wij Sales- en Klantadviseurs.

Ben jij zowel commercieel als klantgericht ingesteld? Weet jij als geen ander verkoopintenties te herkennen en weet jij met leuke gesprekken de behoefte van de klant te achterhalen en ze te matchen aan jouw aanbod? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het betreft een uitdagende en afwisselende functie voor minimaal 20 uur per week
(max. 40), waarbij de uren flexibel worden ingezet (ook in de avond en 1 zaterdag per maand). Je
wordt onderdeel van een zeer gedreven, maar erg gezellig team en kunt rekenen op volop coaching
en begeleiding.

Geen ervaring? Dit is geen enkel probleem. Indien je begint als Sales- en Klantadviseur krijg je een educatieve training voor productkennis / gesprekstechnieken en systeemkennis. Zelfs na de training is er veel belegleiding op de werkvloer van ervaren callcenter medewerkers, die altijd bereid zijn om je te helpen.

Wat ga je doen als callcenter medewerker:
Het op een leuke, commerciële, klantgerichte en overtuigende wijze voeren van salesgesprekken met ex- en potentiële klanten van onze nieuwe opdrachtgever. (Let op: klanten hebben aangegeven benaderd te willen worden door jou).
• Het op correcte wijze vastleggen van mondelinge overeenkomsten aan de hand van gespreksopnamen.
• Het bijwonen van project gerelateerde trainingen, presentaties en kalibratiesessies.

Werktijden:
Maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 en zaterdag van 10:00-16:00.


Functie-eisen:
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent in staat om open gesprekken te voeren en klanten positief te verassen;
• Je hebt ervaring met het invoeren en opzoeken van gegevens in geautomatiseerde systemen;
• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week.
Arbeidsvoorwaarden:
• Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor;
• Persoonlijke begeleiding;
• Reële doorgroeimogelijkheden (vb.: Senior Advisor, Supervisor en/of backoffice medewerker);
• Marktconform salaris + een bonussysteem;
• Naast je uurloon een aantrekkelijke prestatiebonus.

Contact:
Mocht jij vragen hebben betreft de functie of de vacature kan jij contact opnemen met Niels Tak via 06 40 49 87 74 of niels.tak@gigroup.com.
Over de klant:
Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdesk medewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!



Contact Center

a0Y5J000000hYGQUA2

Amsterdam



CONTACT NOW
Klantadviseur energie
/ Amsterdam
Locatie:
Amsterdam
Sector / branche:
Vakgebied:
Contact Center
Aantal vacatures:
Referentie code:
a0Y5J000000hYGQUA2
Referencie kantoor:
Salary:
Geplaatst:
2020-09-22
Voor onze nieuwe opdrachtgever in Amsterdam zoeken wij Sales- en Klantadviseurs.

Ben jij zowel commercieel als klantgericht ingesteld? Weet jij als geen ander verkoopintenties te herkennen en weet jij met leuke gesprekken de behoefte van de klant te achterhalen en ze te matchen aan jouw aanbod? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het betreft een uitdagende en afwisselende functie voor minimaal 20 uur per week
(max. 40), waarbij de uren flexibel worden ingezet (ook in de avond en 1 zaterdag per maand). Je
wordt onderdeel van een zeer gedreven, maar erg gezellig team en kunt rekenen op volop coaching
en begeleiding.

Geen ervaring? Dit is geen enkel probleem. Indien je begint als Sales- en Klantadviseur krijg je een educatieve training voor productkennis / gesprekstechnieken en systeemkennis. Zelfs na de training is er veel belegleiding op de werkvloer van ervaren callcenter medewerkers, die altijd bereid zijn om je te helpen.

Wat ga je doen als callcenter medewerker:
Het op een leuke, commerciële, klantgerichte en overtuigende wijze voeren van salesgesprekken met ex- en potentiële klanten van onze nieuwe opdrachtgever. (Let op: klanten hebben aangegeven benaderd te willen worden door jou).
• Het op correcte wijze vastleggen van mondelinge overeenkomsten aan de hand van gespreksopnamen.
• Het bijwonen van project gerelateerde trainingen, presentaties en kalibratiesessies.

Werktijden:
Maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 en zaterdag van 10:00-16:00.


Functie-eisen:
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent in staat om open gesprekken te voeren en klanten positief te verassen;
• Je hebt ervaring met het invoeren en opzoeken van gegevens in geautomatiseerde systemen;
• Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar en 1 zaterdag per maand;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week.
Arbeidsvoorwaarden:
• Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor;
• Persoonlijke begeleiding;
• Reële doorgroeimogelijkheden (vb.: Senior Advisor, Supervisor en/of backoffice medewerker);
• Marktconform salaris + een bonussysteem;
• Naast je uurloon een aantrekkelijke prestatiebonus.

Contact:
Mocht jij vragen hebben betreft de functie of de vacature kan jij contact opnemen met Niels Tak via 06 40 49 87 74 of niels.tak@gigroup.com.
Over de klant:
Onze klant heeft uitgebreide ervaring in het verlenen van telefonische, e-mail en webchat ondersteuning op diverse werkgebieden. Dagelijks staat hun team van ervaren klantenservice-, sales- en technische helpdesk medewerkers voor de klanten klaar, met als doel om hen tevreden te laten zijn!

Call us now to book an interview.
Gi Group


Hogehilweg 4, 1101 CC, Amsterdam, Netherlands
Tel.: +31 20 363 5415